국립농업박물관(이하 `박물관'이라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ‧ 공개합니다.
주요 개인정보 처리표시(라벨링) | ||
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[일반 개인정보 수집] |
[개인정보 처리목적] |
[개인정보의 보유 기간] |
[개인정보의 제공] |
[처리위탁] |
[고충처리부서] |
개인정보의 처리 목적
박물관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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예약발권시스템(www.namuk.or.kr)
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박물관은 체험, 교육 등 박물관 서비스의 원활한 제공을 위해 예약발권시스템을 운영하고 있으며, 이름과 전화번호 등 필요정보를 최소화하여 운영하고 있습니다.
개인정보의 처리 및 보유 기간
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박물관은 법령에 따른 개인정보 보유‧이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유‧이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
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각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보의 처리 및 보유 기간 | |||
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서비스명 | 처리 목적 | 수집 항목 | 보유기간 |
예매발권내역 | 어린이박물관 등 예약 | (필수) 성명, 전화번호, 주소 (선택) 없음 |
수집일로부터1년 |
개인정보파일의 등록 및 공개
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「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록 ‧ 공개하는 개인정보파일의 처리목적 ‧ 보유기간 및 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
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개인정보파일의 처리목적‧보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.
개인정보파일의 등록 및 공개 | |||
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개인정보 파일명 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 |
예약명단 | 정보주체 동의/체험 서비스 제공 | 성명, 연락처, 전자우편 | 종료 후 2년 |
개인정보의 제3자 제공
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개인정보위는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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개인정보위는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
개인정보의 제3자 제공 | ||||
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제공받는자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 | 관련근거 |
분쟁조정 사건의 피신청인 | 사건 접수 안내 및 사실조사 등 분쟁조정 | (신청인·대리인)성명, 생년월일, 전화번호,전자우편, 신청내용 | 예약서비스 종료 | 개인정보 보호법 제43조제2항 (제17조제1항제2호) |
개인정보처리의 위탁
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개인정보위는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 개인정보 처리 위탁과 관련한 자세한 사항은 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
개인정보 처리의 위탁 | |
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수탁기관 | 위탁업무의 내용 |
∙ 수탁업체 1 : 문화인 ∙ 주소 : 서울00000 ∙ 전화번호 : 00-000-0000 ∙ 위탁업무 : 예약발권시스템 운영관련 |
예매발권시스템 운영 |
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박물관은 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 파기
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박물관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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1. 파기절차
박물관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 국립농업박물관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 국립농업박물관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다. -
2. 파기방법
박물관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
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정보주체는 개인정보위에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. - 02
권리 행사는 개인정보위에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보위는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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개인정보위는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
개인정보의 안전성 확보조치
박물관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
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기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
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물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
개인정보 보호책임자
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박물관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 | ||
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담당자 | 연락처 | |
개인정보 보호책임자 | 학예본부장 김재균 | 전화: 031-324-0791 이메일: srlee@namuk.or.kr 주소: 경기도 수원시 권선구 수인로 154(서둔동) |
개인정보 보호담당자 | 디지털박물관팀 도상윤 | |
개인정보 보호실무담당자 | 디지털박물관팀 이상림 |
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정보주체는 개인정보위의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 개인정보위는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보 열람청구
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정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보위는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 하겠습니다.
개인정보 열람청구 | |||
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부서명 | 개인정보파일 | 담당자 | 연락처 |
디지털박물관팀 | 예약정보 | 이상림 | ∙ 전화: 031-324-0791 ∙ 이메일: srlee@namuk.or.kr |
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권익침해 구제방법
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2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) - 02
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▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 디지털박물관팀
담당자 : 이상림
전화 : 031-324-0791
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※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
개인정보 관리수준 진단 결과
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박물관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.
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개인정보 처리방침의 변경
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